רוגב מחשבים בע״מ ("רוגב", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המבקרים באתר rogev.co.il ובעמודיו ("האתר"). מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, למה, וכיצד אנחנו שומרים עליו — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ולתקנות שמכוחו.
איזה מידע נאסף
מידע שאתם מוסרים בטופס יצירת הקשר
- שם מלא, טלפון, שם המוסד או הרשות — שדות חובה.
- תפקיד, כתובת דוא״ל, המוצר שמעניין אתכם והודעה חופשית — לפי בחירתכם.
אינכם חייבים למסור מידע זה, אך בלעדיו לא נוכל לחזור אליכם.
מידע טכני שנאסף אוטומטית
- בעת שליחת הטופס נשמרים גם תאריך ושעת השליחה, העמוד שממנו נשלח וכתובת ה-IP — לצורך אבטחה ומניעת הודעות זבל.
- שרת האתר שומר יומני גישה סטנדרטיים (כתובת IP, סוג דפדפן, העמוד המבוקש ושעת הביקור) לצורכי תפעול, אבטחה וסטטיסטיקה כללית.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם ולתת מידע על המוצרים והשירותים שביקשתם.
- כדי לנהל את הקשר העסקי עם המוסד שלכם, אם תבחרו להתקדם.
- כדי לאבטח את האתר, למנוע שימוש לרעה ולשפר את חוויית השימוש.
לא נשלח אליכם דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים).
היכן המידע נשמר ומי נחשף אליו
- פניות מהטופס נשלחות לתיבת הדואר של צוות המכירות שלנו, המתופעלת באמצעות Microsoft 365, ונשמרות גם בקובץ גיבוי בשרת האתר, מחוץ לאזור הנגיש מהאינטרנט.
- המידע נגיש רק לעובדי רוגב שזקוקים לו לצורך הטיפול בפנייה.
- איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.
- ייתכן שנעביר מידע אם נידרש לכך על פי דין או צו של רשות מוסמכת.
עוגיות ושירותים חיצוניים
- האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב או פרסום.
- הדפדפן שומר אצלכם העדפה אחת בלבד — האם הצלילים באתר מושתקים — כדי לזכור את בחירתכם. ההעדפה אינה נשלחת אלינו.
- חלק מהתמונות נטענות משרתי Wix, והשירות מקבל את כתובת ה-IP שלכם כחלק מהטעינה, בהתאם למדיניות הפרטיות שלו.
- קישורים לוואטסאפ, ליוטיוב או לאתרים אחרים מובילים לשירותים שאינם בשליטתנו, ומדיניות הפרטיות שלהם חלה עליהם.
אבטחת מידע ושמירה
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), וקובצי הפניות נשמרים בשרת מחוץ לתיקייה הציבורית. אנחנו שומרים את המידע כל עוד הוא נחוץ לטיפול בפנייה ולניהול הקשר העסקי, ולאחר מכן מוחקים אותו או שומרים אותו רק ככל שהדין מחייב.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שגוי או לבקש למחוק אותו. אפשר לפנות אלינו בכל עת ונטפל בבקשה בתוך זמן סביר.
יצירת קשר בנושא פרטיות
- דוא״ל: sales@rogev.co.il
- טלפון: 09-746-9155
- כתובת: רוגב מחשבים בע״מ, הלולב 2, הוד השרון
עדכונים למדיניות
ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.